1. Généralités

La présente Politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont le site lau-creation.ch traite les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.lau-creation.ch. (ci-après le « Site »).

La Politique fait partie intégrante de nos Conditions générales d’utilisation du Site et est pleinement applicable. En poursuivant la navigation sur le Site, l’Utilisateur accepte expressément la Politique.

Veuillez noter que cette Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement notifiée en bas de la présente Politique.

La présente Politique engage l’Utilisateur dès sa mise en ligne. Par conséquent, il convient que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente Politique afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

 

2. Données collectées par l’Editeur

2.1. Identité du responsable du traitement

Lau’ – Gyger, raison individuelle avec siège à Louis d’Orléans 23, 2000 Neuchâtel, Suisse.

Info@lau-creation.ch

2.2. Données communiquées par l’Utilisateur

Lorsque que Vous utilisez notre formulaire de contact, que Vous utilisez un Service/que Vous vous inscrivez à l’un de nos événements/à l’un de nos concours/que Vous demandez à recevoir notre Newsletter/que vous demandez à recevoir d’autres informations, il Vous sera demandé de Nous communiquer un certain nombre d’informations.

Les informations collectées sont notamment votre nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, localité, coordonnées et autres informations professionnelles, éventuellement des informations de paiement, etc. Vous pouvez également, librement, nous donner des informations supplémentaires.

Lorsque Vous Nous contactez, par courrier, courriel, SMS, What’s app ou téléphone, Nous pouvons également collecter les informations personnelles que vous nous communiquez (nom, prénom, adresse, localité, adresse électronique, numéro de téléphone, coordonnées et autres informations professionnelles, éventuellement des informations de facturation).

2.3. But d’utilisation des Données communiquées par l’Utilisateur

Nous utilisons vos Données afin de pouvoir prendre contact avec Vous, répondre à vos demandes, éventuellement engager une relation commerciale. D’une manière générale, nous utilisons vos Données pour interagir avec Vous à la suite d’une demande de contact, cela quel que soit le moyen utilisé par Vous pour la demande de contact (courriel, courrier, téléphone, What’s app, formulaire sur notre Site, etc.).

2.4. Durée de conservation des Données communiquées par l’Utilisateur

Vos Données sont conservées par Lau’ – Gyger uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte. Cette période ne saurait en tout état de cause excéder 12 mois.

2.5. Transfert des Données communiquées par l’Utilisateur à d’autres prestataires de services

Pour les besoins de l’exploitation du Site et/ou des Services ainsi que pour les besoins liés au traitement des Données conformément au but mentionné ci-avant, l’Editeur peut être amené à transférer des Données communiquées par Vous à des prestataires de services informatiques. L’Editeur peut également être amené à transférer des Données communiquées par Vous à d’autres prestataires auxquels il doit faire appel pour interagir avec Vous et répondre à vos demandes.

Ces prestataires se trouvent essentiellement en Suisse, dans l’Union Européenne ou dans un pays disposant d’une législation assurant un niveau de protection égal à la Suisse. Si des prestataires devaient se trouver dans un pays dont les lois sur la protection des données ne garantissent pas une protection des données à caractère personnel comparable à celle de la Suisse, Nous engageons contractuellement ces prestataires à respecter le niveau de protection des données tel que prévu par le droit suisse.

En acceptant la Politique, l’Utilisateur donne son consentement au transfert de Données par l’Editeur à d’autres prestataires de services, cela dans les limites définies ci-avant.

2.6. Transfert des Données communiquées par l’Utilisateur à des tiers

L’Editeur ne vend pas, ni ne loue, donne, publie ou rend accessible sous une autre forme à des tiers les Données communiquées par l’Utilisateur, à l’exception des cas suivants :

  1. Dans un but directement lié au motif initial de la collecte (par exemple : transmission de données à un partenaire pour répondre à vos demandes, Vous remettre une offre de Services, etc.) ;
  2. En cas d’utilisation frauduleuse du Site, des Services et pour lutter contre la fraude ;

En acceptant la Politique, l’Utilisateur donne son consentement au transfert de Données communiquées par l’Editeur à des tiers, cela dans les limites définies ci-avant.

 

3. Cookies

3.1. Informations générales

Les cookies (ou témoins de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui sont enregistrés sur le terminal de chaque Utilisateur.

Les cookies sont notamment capables de Vous identifier comme Utilisateur et de sauvegarder vos préférences personnelles (par exemple vos choix linguistiques, acceptation des CGU et de la Politique, etc.) ainsi que des informations d’ordre technique (y compris des données de type clics, de type parcours, etc.). Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif. Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Les informations collectées à l’aide de cookies peuvent notamment inclure l’adresse IP, l’identifiant unique de l’appareil, les caractéristiques du navigateur, les caractéristiques de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, l’acceptation des CGU et de la Politique, les URL de référence, les informations sur les actions entreprises sur le Site, les dates et heures de visites du Site ainsi que toute autre statistique d’utilisation ou préférence de navigation.

3.2. Utilisation de cookies par l’Editeur

Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation de notre Site ainsi que pour analyser le trafic et les usages du Site/des Services, mais également pour repérer les dysfonctionnements de ceux-ci. Les cookies nous permettent d’améliorer la conception et le contenu du Site et des Services.

L’Utilisateur prend connaissance du fait et accepte expressément que l’Editeur fasse l’usage de cookies lors de l’utilisation du Site.

3.3. Utilisation de cookies de tiers, de balises web et de systèmes de suivi externes

Pour l’exploitation du Site, Nous pouvons être amenés à collaborer avec d’autres entreprises qui placent leurs propres cookies, des balises Web (« web beacon ») ou récoltent des informations personnelles pour leur propre compte et/ou pour permettre d’analyser la façon dont Vous utilisez le Site/les Services.

Ces entreprises tierces Nous aident dans la gestion du Site et proposent des produits et services supplémentaires. Les données récoltées par ces tiers sont soumises à leurs propres conditions de traitement des données à caractère personnel et n’est pas couverte par la présente Politique.

Vous trouverez ci-après un tableau des entreprises tierces qui peuvent récolter des données pour leur propre compte sur notre Site ainsi qu’un lien vers leur politique de confidentialité :

3.4. Paramétrage des cookies par l’Utilisateur

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

Ainsi, l’Utilisateur peut bloquer l’installation des cookies dans les paramètres de son navigateur. L’Editeur précise cependant que, dans ce cas, il se peut que certaines fonctionnalités du Site ne soient pas disponibles pour l’Utilisateur ou encore que la navigation sur le Site ne soit pas optimale.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal.

Veuillez prendre connaissance des outils à votre disposition pour paramétrer les cookies déposés sur votre terminal. Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

 

4. Données provenant d’un réseau social

Lorsque vous autorisez un tiers (tel que Facebook, Google, etc.) à partager des Données avec Nous, Nous pouvons recevoir toute information/donnée que Vous partagez publiquement sur ce réseau social et les informations/données faisant partie de votre profil. Il peut s’agir des données de base relatives à votre compte (p. ex., votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre anniversaire, votre ville de résidence, la photo de votre profil, votre identifiant d’utilisateur, votre liste d’amis, etc.) et de toute autre information ou activité que vous autorisez le réseau social tiers à partager.

Nous recevons également des données sur votre profil lorsque Vous utilisez une fonctionnalité de réseau social intégrée au Site (tel que Facebook Connect) ou que Vous interagissez avec Nous par le biais d’un réseau social. Pour en savoir plus sur la façon dont Nous recevons des données vous concernant à partir des réseaux sociaux tiers ou pour cesser de partager vos données sur ces réseaux sociaux, nous Vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.

 

5. Vos Droits

Vous avez le droit de connaître les Données détenues par l’Editeur à votre sujet et d’en obtenir une copie. Vous avez également un droit de mise à jour, de rectification, de suppression et de limitation du traitement des Données Vous concernant.

L’Editeur précise que, si vous choisissez l’une des possibilités décrites ci-avant, Vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser convenablement l’ensemble des fonctions du Site.

Si Vous désirez exercer l’un de ces droits, veuillez Nous contacter en nous écrivant à l’adresse suivante : info@lau-creation.ch. Nous pourrons Vous demander de fournir une preuve de votre identité (copie de votre pièce d’identité par exemple).

Lau’ – Gyger s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Dans le cas où Vous ne seriez pas satisfait de notre réponse à vos demandes, Vous êtes libre d’introduire une plainte auprès des autorités suisses de contrôle en matière de protection des données.

 

6. Sécurité des Données

L’Editeur exploite des réseaux de données sécurisés répondant aux normes techniques en vigueur. Des mesures adéquates d’ordre technique et organisationnel sont mises en place afin de protéger vos Données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation et/ou contre tout autre accès non-autorisé de tiers.

Bien que l’Editeur utilise tous les moyens nécessaires afin d’empêcher, la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou tout autre accès non-autorisé de tiers, sa responsabilité ne peut en aucun cas être engagée vis-à-vis de tels événements indésirables.

 

Date de mise à jour: 09.07.2021